2022-09-21 浏览数:
本次培训主要针对的是集成灶各部分的专业知识讲解、问题原因查找、问题处理等模块,针对性极强,主要目标旨在提高售后人员的专业素养,确保达到“一站通、一站保、一站修”的“24小时快速服务承诺”。
服务提升——用户之笑脸
“投之以微笑,报之以满意”,差异化的服务不只是专业素养的提升,更需要提升售后人员主动服务意识,从而改善用语、仪容等标准化细节。
因此,本次培训在提升专业素养训练的同时宣讲“帅丰微笑服务2.0”中提出的“5566服务规范承诺”,坚守“形象规范、收费公开、素养一流”的标准要求,让每位用户能享受到最细致与贴心的服务。
(图片来源:帅丰电器公众号,侵删)
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品牌名称:帅丰集成灶
公司名称:浙江帅丰电器股份有限公司
主营产品: 集成灶
基本投资:30万-50万
全国门店:1000-3000家
经营模式:经销
招商区域:全国空白区域
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
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